住客点评>>
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好评早餐很烂，一共没有10个品种。酒店很旧很旧很旧很旧，一股霉味，设施破烂。晚上去了第一...
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好评清明假期来到了期待已久的松山湖，冲着在水一方的店名预定了酒店。感觉特别失望而且愤怒！...
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好评不错，房间很大，没什么异味，因为客人是住凯悦酒店，在水一方离得很近，走路两分钟就到，...
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好评房间，走道有臭味，窗户都坏的，建议大道别住。
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好评味儿确实有点大........用香水也掩盖不了......
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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东莞松山湖（银湖）在水一方商务酒店交通指南
位于国家4A级生态景区松山湖风景区内，与松山湖管委会隔街相望，邻近莞深、常虎高速。
- 距离状元笔公园1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离天域歌剧院4.8公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离雄翔百货商场、华都购物商场5.1公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离松湖烟雨500米，乘坐出租车约5分钟；
- 距离大岭山公园6.8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离文化广场7公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离黄江人民公园14.7公里，乘坐出租车约25-30分钟；
- 距离东莞展览馆、图书馆22.7公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离东莞玉兰大剧院22.8公里，乘坐出租车约35-40分钟；
- 距离东莞火车东站24公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离常平汽车总站16公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离深圳宝安机场38.6公里，乘坐出租车约55分钟。